Voor fietsenwinkels

De vragen die je elke dag
opnieuw krijgt, beantwoordt FietsBot

Eén AI-assistent op je website die alles uit je eigen kennisbank haalt — je site, je prijslijst, je handleidingen. Openingstijden, bandenmaten, wachttijd in de werkplaats: klaar in seconden.

Geen creditcard · in een middag live · maandelijks opzegbaar
F FietsBot · Rijwielhandel Miles ● Online — antwoordt direct
Hoi! Ik ben de assistent van Rijwielhandel Miles. Vraag me gerust iets over reparaties, onderdelen of onze openingstijden.
Bron van dit antwoord
onderhoud-tarieven.pdfPrijslijst werkplaats 2026
milesfietsen.nl/servicePagina · Service & reparatie
gazelle-handleiding.pdfFabrikantdocumentatie
24/7 bereikbaar voor je klanten — ook 's avonds en op zondag
Nu in pilot bij 8 Nederlandse fietsenwinkels
Waarom FietsBot

Je telefoon rinkelt minder, je werkplaats loopt door

Eén assistent op je website, getraind op alles wat jouw winkel weet.

Terugkerende vragen vangt hij op

Openingstijden, bandenmaten, wachttijd, garantie — FietsBot kent de antwoorden en herhaalt ze eindeloos zonder te zuchten.

Antwoorden uit jóuw kennisbank

Hij verzint niets. Elk antwoord komt uit je website, prijslijst of handleiding — met bronvermelding erbij.

24/7, ook zondagavond

De helft van de vragen komt buiten openingstijd binnen. Die klant krijgt nu meteen antwoord in plaats van een voicemail.

Doorschakelen als het moet

Twijfel of maatwerk? FietsBot geeft het gesprek door aan jou, mét samenvatting van wat er al besproken is.

Het verschil

Dit is geen standaard chatbot

Je kent ze wel: van die stijve keuzemenu's die je vraag niet begrijpen. FietsBot is een AI-assistent die je winkel écht kent — en dat merk je meteen.

Een standaard chatbot
Voorgeprogrammeerde keuzemenu's: "kies optie 1, 2 of 3"
Herkent alleen vragen die vooraf zijn ingevoerd
Onverwachte vraag? "Sorry, dat begrijp ik niet."
Weet niets van jouw aanbod, prijzen of acties
Klant raakt gefrustreerd — en belt tóch (of haakt af)
FietsBot — AI-assistent
Begrijpt echte vragen, hoe je klant ze ook stelt
Antwoordt in gewone taal, zoals een medewerker
Kent je website, prijzen, actuele aanbod en lopende acties
Weet hij iets niet? Dan zegt hij dat eerlijk en schakelt hij door
Leert automatisch mee wanneer je website verandert
Zo werkt het

Jij vult één formulier in, wij doen de rest

Geen implementatietraject, geen technisch gedoe. Jouw enige taak is stap 1.

Rijwielhandel Mileswinkel
www.milesfietsen.nlwebsite
tarieven-werkplaats.pdfoptioneel
Meer hoef je niet aan te leveren — 2 minuten werk
1

Meld je winkel aan

Vul het formulier in: winkelnaam, website en je e-mailadres. Heb je prijslijsten of garantievoorwaarden die niet op je site staan? Meesturen mag, hoeft niet. Dit is het enige wat wij van je vragen.

Wij bouwen je assistent

Wij lezen je hele website in, richten de kennisbank in en stellen zelf de testvragen. Klopt een antwoord niet, dan corrigeren wij dat vóórdat iemand hem ziet. Jij krijgt een testlink om zelf te proberen — pas na jouw akkoord gaat hij live.

2
Wat kost een grote beurt?✓ goed
Repareren jullie ook bakfietsen?gecorrigeerd
Huisstijl: jouw kleur en logo✓
<script src="fietsbot.nl/w.js" data-shop="miles"></script>
Gesprekken vandaag42
Zelfstandig afgehandeld68%
3

Wij zetten hem live — en houden hem bij

Wij plaatsen de chatknop op je site, of sturen je websitebouwer die ene regel code. Daarna houdt FietsBot zichzelf actueel: verandert je website, dan leert hij automatisch mee. Jij kijkt alleen naar het resultaat.

Kennisbank

Alles wat jouw winkel weet, op één plek

FietsBot antwoordt alleen op basis van wat jij aanlevert. Weet hij iets niet, dan zegt hij dat — en stuurt hij de vraag door. Geen verzonnen levertijden, geen verkeerde prijs.

Je website Prijslijst werkplaats Fabrikanthandleidingen Garantievoorwaarden Retour- en ruilbeleid Openingstijden & vakanties Veelgestelde vragen Merken- en maattabellen
Ingelezen documenten34
Vragen deze maand1.284
Zelfstandig afgehandeld68%
Gem. antwoordtijd3,1 sec
Voorbeeldweergave van het winkel-dashboard.
Uit de praktijk

Echte vragen, echte antwoorden

Zo handelt FietsBot gesprekken af — rechtstreeks uit onze testgesprekken met het live aanbod van pilotwinkels.

Zondagavond, 21:58Buiten openingstijden

"Mag mijn e-bike accu mee in het vliegtuig?"

FietsBot: "Nee — accu's boven 300 Wh mogen niet mee aan boord. We kunnen je accu wel stallen tijdens je reis. Zal ik vragen of de winkel je terugbelt om het te regelen?"

Live uit het aanbodInclusief lopende acties

"Ik zoek een gravelbike, budget rond de €3.000."

FietsBot: "Er loopt nu een Crux Sale: de Specialized Crux DSW Comp is van €2.699 voor €2.399 — ruim binnen je budget. Zal ik de link sturen? En kom vooral langs voor een proefrit."

Van vraag naar afspraakPro: terugbelverzoek

"Wat kost een grote beurt? En kunnen jullie me terugbellen?"

FietsBot: "Een grote beurt is €89,50. Laat je naam en nummer achter, dan belt de winkel je zo snel mogelijk terug." — het verzoek staat direct in het dashboard van de winkel.

Prijs

Twee pakketten. Eerste 30 dagen gratis.

Maandelijks opzegbaar — geen opstartkosten. Je kunt altijd wisselen van pakket.

BasisAltijd direct antwoord
€149 standaardtarief
€99/ maand
Eerste jaar na je gratis proefperiode — daarna €149 / mnd Beantwoordt de vragen die je elke dag krijgt — dag en nacht.
Onbeperkt aantal gesprekken Kennisbank uit je website + documenten Live fietsenaanbod en acties in de chat In jouw huisstijl: eigen kleur en logo Leert automatisch mee met je website Installatie en onderhoud door ons geregeld
ProMeest gekozen
€249 standaardtarief
€199/ maand
Eerste jaar na je gratis proefperiode — daarna €249 / mnd Beantwoordt niet alleen vragen, maar brengt afspraken, verkoop en reviews binnen.
Alles uit Basis, plus: Terugbelverzoeken en afspraak-leads uit de chat Fietskeuzehulp: advies op maat uit je echte aanbod Maandrapportage met gemiste vragen — de bot wordt elke maand slimmer Review-booster: tevreden klanten naar je Google-reviews
Optionele add-on WhatsApp-kanaal+€50 / mnd Dezelfde assistent, ook bereikbaar via WhatsApp Business.
30 dagen gratis Klaar binnen 2 minuten
Pakket Tijdens de proefperiode test je gewoon alles.
Geen creditcard · stopt automatisch als je niets doet
Vragen

Wat winkeliers ons vragen

Nee. FietsBot antwoordt uitsluitend op basis van je kennisbank: je website en de documenten die je aanlevert. Staat het antwoord er niet in, dan zegt hij dat eerlijk en schakelt hij door naar jou.

Voor jou: 2 minuten, het aanmeldformulier. Wij lezen je website in, testen de antwoorden en zetten de chatknop op je site. De meeste winkels staan binnen één werkdag live — zonder dat je zelf iets technisch hoeft te doen.

Ja. De chatknop werkt op elke site — Shopify, WooCommerce, Lightspeed of een eigen bouwsel. En het plaatsen doen wij: rechtstreeks, of via één regel code die we naar je websitebouwer sturen.

Je krijgt op dag 25 een herinnering. Doe je niets, dan stopt de proef automatisch. Er wordt nooit stilzwijgend afgeschreven.

In het Pro-pakket laat de bot klanten direct een terugbelverzoek of afspraakverzoek achterlaten, dat kant-en-klaar in je mailbox landt. Een directe koppeling met je werkplaatsagenda staat op de roadmap.

Basis beantwoordt de vragen van je klanten, dag en nacht. Pro doet dat ook, en werkt daarnaast actief voor je: hij verzamelt terugbelverzoeken en afspraak-leads, helpt klanten een fiets kiezen uit je echte aanbod, vraagt tevreden klanten om een Google-review en stuurt je elke maand een rapportage met verbeterpunten. Wisselen kan maandelijks.

Probeer FietsBot 30 dagen
in je eigen winkel

Zet hem vandaag live, kijk volgende week wat je aan telefoontjes bespaart.

Start gratis — geen creditcard